Serviços ao Cliente Océ

Processo de Entrega da Soluçãosolution-delivery-process.jpg

O Processo de Entrega da Solução Océ é uma forma estruturada de o fazer beneficiar do nosso conhecimento especializado. O processo consiste em:

  • Orientação - Podemos beneficiar mutuamente?
  • Investigação - O que pode ser melhorado?
  • Análise - O que necessita ser alterado?
  • Desenho - Qual é a melhor solução?
  • Implementação - Tornar a solução uma realidade
  • Suporte - Recolher os benefícios

O Processo de Entrega da Solução é um processo contínuo de adaptação às mudanças. Pode ser visto como um processo cíclico, com as seguintes áreas de apoio principais:

Estes constituem os Serviços Profissionais da Océ.